ショップについて


・インターネットでは24時間ご注文していただけます。
・お受け取り方法は次の2通りからお選びいただけます。
 ①ご自宅への直送
   ・お支払い方法:
       代金引換
          商品代金が10,000円未満(税抜き)の場合は別途300円(税抜き)。
      10,000円以上の場合は別途400円(税抜き)かかります。
   ・送料について(同一発送先につき)
    1回のご注文が
    2500円(税抜き)以上のご注文は送料無料です。
    2500円(税抜き)未満の場合は、別途全国一律500円(税抜き)の送料がかかります。

 ②当院でのお受け取り
    ・お支払い方法:クレジットカード(合計金額が15,000円以上(税込)の場合)、もしくは現金となります。
    ・来院前に商品到着確認のお電話をしていただくことをおすすめします。


・ご注文の確定後、shop@olive-vet.com(送信専用)より登録していただいたメールアドレスに注文確認のメールが届きます。上記メールアドレスの受信拒否設定、迷惑メール設定をお願い致します。
・返品交換について、食品ですので、ご注文間違い等での返品交換は承れませんので、あらかじめご了承ください。
・平日16:59までにご注文いただければ、ご注文日より最短3日でお受け取りいただけます。
 ※ただし、メーカーの事情(休業日、生産状況)、交通事情、システムトラブル、天候等の関係で、3日以上かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
 ※お届け先のご住所の誤りや番地、マンション建物等の名称などに省略があるとお届けできません。また、表札のお名前と送付先氏名が異なる場合などもお届けできませんので、ご利用前に送付先ご住所・お名前等をよくご確認ください。
 ※商品のリニューアルなどにより商品画像と実際の商品パッケージが異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お急ぎの場合は,ご不明な点についてはオリーブ動物医療センター(075-501-2139)に直接お電話ください。